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¿Cargos duplicados o desconocidos en su tarjeta?: Sepa identificarlos y cómo actuar

Cada vez queda menos para el Cyberday 2024, y con esto, aumentan considerablemente los pagos con tarjetas de débito, crédito y transferencias. Para evitar problemas con los cobros y compras, Alejandro Reid, académico de la Facultad de Comunicación de la Universidad de los Andes, recomienda tomar medidas preventivas: “Lo primero es habilitar en el banco la opción de avisos de cargo en la tarjeta de crédito o débito. Es posible recibir notificaciones por SMS, desde la aplicación del banco o por correo electrónico”, explica.

Esto, comenta el académico, permite tener un control del gasto y bloquear la tarjeta inmediatamente ante cargos desconocidos. Un segundo punto que considerar, “es entender que hay redes de wifi que son públicas y por ende menos seguras que las de nuestra casa. Cuando uno se conecta a esas redes es posible que alguien pueda ver los datos que estamos mandando, por lo que es mejor solo meterse al banco desde una red conocida y segura”, comenta Reid.

Otro consejo que entrega el docente es también tener cuidado con los mensajes que llegan, de donde vienen, y qué datos piden. “Los datos y pines de las tarjetas nunca hay que entregarlos. Solamente uno los puede ingresar en un sistema seguro”, explica el docente.

En resumen, estar atentos, para Reid, es fundamental para evitar malos ratos. “Lo que quieren son los datos, para después comprar cosas. ¡Si una persona se da cuenta que cayó en la trampa tiene que bloquear las tarjetas inmediatamente! Llamando al banco o en las apps de cada banco”, finaliza el académico UANDES.