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Región

Municipio de Coquimbo habilita tótem digital para facilitar acceso a trámites migratorios

La iniciativa permitirá que la población migrante de la comuna puerto, pueda acceder a información sobre trámites de permanencia transitoria, residencia temporal y definitiva y nacionalización. Esta importante herramienta está disponible en el Centro Cultural Palace.

Con la finalidad de facilitar el acceso oportuno a información, el municipio de Coquimbo habilitó un tótem que beneficiará a personas migrantes y quienes lo necesiten, con acceso a material informativo y navegación en internet, para que de esta manera puedan resolver dudas e informarse sobre temáticas de interés en este ámbito.

El equipo fue donado a la municipalidad, por la Organización Internacional Para Las Migraciones (OIM), dependiente las Naciones Unidas, para ser utilizado en la Oficina de Migrantes y Refugiados, y su uso busca complementar la labor que realiza la mencionada repartición municipal en lo concerniente a articular la Política Nacional de Migraciones que desarrolla el Estado de Chile.

Para el director de Desarrollo Comunitario Municipal, Cristóbal Reyes, esta implementación se traduce en eficiencia y dignidad a la hora de realizar trámites por parte de la comunidad migrante en Coquimbo “el motivo que nos convoca hoy día es poder presentar un artefacto que nos permite agilidad, nos permite eficiencia y nos permite poder apoyar con mayor celeridad a todas las personas que, por distintas razones, han llegado a nuestro país, que son de origen distinto al nacional. Nuestro alcalde nos pide siempre que el esfuerzo que hagamos se traduzca en un aporte concreto a la comunidad y en este caso las colectividades extranjeras que residen en Coquimbo. Hoy día estamos frente a un tótem que nos va a permitir poder acceder a distintos servicios de una forma amigable, rápida y oportuna, así que estamos muy contentos de poder hoy día inaugurarlo y al mismo tiempo de poder conversar junto a las distintas colectividades, a los funcionarios del Servicio Nacional y con los funcionarios de la oficina de migraciones, quienes ha hecho un gran trabajo.”

Permanencia transitoria, residencia temporal y definitiva y nacionalización, son parte de los trámites migratorios, a cuya información es posible acceder de manera digital en el equipo, que busca que la comunidad migrante de la comuna de Coquimbo, efectúe trámites de autoconsultas a través de la plataforma del Servicio Nacional de Migraciones u otras instituciones relacionadas con trámites migratorios.

Por su parte, Rosendo Yáñez, director del Servicio Regional de Migraciones, destacó la importancia de este servicio, “este tótem viene a ser un aporte importante en disminuir esta brecha digital. El municipio de Coquimbo, ojalá que todos los municipios la replicaran, que pudiesen tener este tipo de iniciativas, que esta iniciativa es acerca de la resolución de los trámites, el estado de los trámites a la comunidad migrante y también el Servicio Nacional de Migraciones. Va a ir en apoyo para poder agilizar toda esta situación.”

Mary Cortés, representante de la corporación de colectividades extranjeras valoró la puesta en marcha de esta herramienta digital y señaló “nos viene como anillo al dedo, decimos en mi país, genial porque esto va a ayudar a agilizar los trámites por un lado y por el otro lado, va a evitar las grandes colas que se hacían. Ya con esto no hay necesidad de hacer tantas colas ni de levantarse tan de madrugada a venir a hacer ese trámite que es un poco engorroso y tedioso al mismo tiempo”.

El uso del tótem estará disponible en el Centro Cultural Palace de lunes a viernes en horario de 09:00 a 16:30 horas.